Quando hai aperto o hai deciso di dirigere un centro, ti aspettavi di dover affrontare tutto quello che sei tenuta a fare?
Quando viene avviata un'attività con l'inconsapevolezza di tutte le competenze che servono davvero si possono fare due scelte: continuare a fare quello che sai fare accontentandoti dei risultati e subendo passivamente gli eventi per paura, oppure avere il coraggio di reagire mettendoti in gioco per emergere.
Quando in questa fase ti affidi ad un consulente esperto e qualificato del tuo settore, ti amplifica la visione, aumenta la conoscenza sulla professione che svolgi, ti guida nei processi di ricerca delle migliori soluzioni per rendere rigogliosa la tua attività.
BUSINESS GROUP sono incontri di crescita professionale atti a pianificare e supportare attività di “business marketing promozionale” nel centro, attraverso la condivisione di best practices collaudate e vincenti.
Pianificazione di budget/obiettivi
Pianificazione marketing
Materiali personalizzati
Confronto e crescita condivisa
BUSINESS COACHING, significa costruire efficienza economica nella gestione e generare utili attraverso la consapevolezza della leadership nel centro.
Supporto manageriale, gratificazione imprenditoriale con sessioni di coaching personalizzate.
ONE TO ONE per acquisire consapevolezza della salute del proprio business e trasformare le criticità in soluzioni.
Sono incontri di consulenza personalizzata su specifiche aree di analisi condivise con il titolare, tra cui:
clientela e collaboratori, aspetti commerciali e analisi di budget, analisi di gestione, business marketing.
Costruiamo un servizio Taylor Made su clienti che realizzano nuove aperture e/o ristrutturano attività tali da meritarsi l’appellativo di: opinion leader.
Azioni: analizzare gli spazi, valutare le attività da svolgere e fare da guida sulle migliori scelte funzionali, la fattibilità progettuale e realizzativa. Un CHECK UP PROGRAM, per far emergere l’anima del progetto, un PROJECT PROGRAM, la parte operativa su misura, l’applicazione virtual tour 3D che permette di “vivere” una vera e propria esperienza.
Un servizio esperto che coordini le fasi di: ideazione, progettazione, realizzazione dei lavori e consegna struttura.
A cosa serve uno SPA test? Lo SPA test è uno strumento efficace per fare il punto della situazione contingente. Attraverso una indagine conoscitiva che esplora diversi settori di intervento, evidenzia nella pratica quali sono i punti forti, le pratiche vincenti e i punti di miglioramento della tua attività. Si evidenziano così quali sono le buone pratiche da mantenere, su quali punti di debolezza intervenire con priorità e su quali fare un programma di medio periodo. E' l'inizio della propria evoluzione.
ASSUMERE LE PERSONE GIUSTE TI SALVA LA VITA.
Assumere personale che si poi si dimostra non all'altezza dei suoi compiti è l'errore più comune. Spesso si è spinti dalla necessità, poi c'è la prova pratica che verte sulle capacità operative anziché concentrarsi sulle caratteristiche personali e per finire, non essere in grado di valutare quali sono le reali motivazioni che spingono una persona a fare bene il proprio lavoro. Con il mio metodo, l'approccio giusto e le idee chiare, è più facile capire quali sono le attitudini delle candidate, consente di fare una "scrematura" e trovare facilmente il profilo ricercato.
Semplificare le attività quotidiane con l’aiuto di sistemi digitali per le analisi e il miglioramento dell’andamento economico; per la normativa di legge su digitalizzazione; l’utilizzo attivo dei social per portare più clienti; gestione evoluta del tuo centro per i servizi fidelizzanti.
• Agenda di digitale per appuntamenti e collaboratori,
• Importazione anagrafiche clienti con recapito e note tecniche.
• Gestione privacy tramite e-mail.
• Modulo cassa per registrazione delle fiche elettroniche, fatturato e promo.
• Gestione programmi promo, abbonamenti, card.
• Statistiche fatturato negozio, collaboratori, clienti.
• Modulo registrazione e archiviazione spese negozio.
• Tool per marketing e comunicazioni personalizzate.
• Gestione di più postazioni e stampa fiches cliente.
• Creazione diversi livelli di accesso (receptionist, operatrici, titolare).
• E-mail di promemoria e conferma appuntamento gratuiti.
• Raccolta consensi GDPR o comunicazioni Marketing.
• Installazione prenotazioni attraverso canali propri (Facebook, sito, Instagram).
• Integrazione registratore telematico.
• Anagrafica articoli, fornitori, categorie, documenti e scadenze.
• Analisi delle giacenze, della rivendita e dei prodotti fermi.
• Inventario con valorizzazione del magazzino.
• Possibilità di ordini automatici anche sulla base dei prodotti in sotto scorta.
Web e Social Tutoring, significa prenderti per mano ed accompagnarti nel mondo web e nel mondo dei social più importanti, partendo dalle cose più semplici come aprire una pagina professionale fino a farti diventare una protagonista grazie al progetto ESTETISTA T.O.P. Therapist Oriented Profit.
Scegli tu, sulla base delle tue conoscenze attitudini ed esigenze, vengono concordati dei programmi periodici per programmarti, gestirti e aiutarti nella tua comunicazione social, fino a diventare indipendente utilizzando al meglio i sistemi di interazione, oramai diventati imprescindibili dalla propria attività.